Seu electrònica Oficina virtual de tràmits

Skip Navigation Linksl'Ajuntament a un CLIC/Més informació/Tràmits/Full d'informació ciutadana

Mediació ciutadana


Objecte:
És un servei gratuït quer acompanya al ciutadà en la gestió i resolució de conflictes amb un mètode alternatiu a la via judicial. Els pilars bàsics són la neutralitat, confidencialitat, rapidesa, implicació per les parts i la voluntarietat.

La tipologia de conflictes que es tracten dins de la mediació poden ser veïnals (sorolls, olors, neteja, pagaments, convivència, etc), familiars, escolars i espais públics.

La mediació es basa en entendre el conflicte com una oportunitat de canvi on la voluntat i el compromís de les parts és imprescindible per aconseguir una bona resolució del conflicte.

Persones destinatàries:
Qualsevol persona física empadronada a Manlleu, major d'edat, o en el cas de menors la mare, pare o representant legal.

Termini de sol·licitud:
En qualsevol moment.

Import:
Tràmit gratuït.