En els supòsits en què per a la realització de qualsevol operació per mitjans electrònics es requereixi la identificació o autenticació de les persones per mitjà d’algun instrument dels previstos en l’article 13 de la Llei 11/2007, de 22 de juny, d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics dels quals la persona no disposi, aquesta identificació o autenticació podrà ser realitzada per un/a funcionari/ària públic/a per mitjà de l’ús del sistema de firma electrònica del qual estigui dotat.
Per a sol·licitar aquest servei a través de l’Oficina d’Atenció Ciutadana, la persona interessada haurà d’identificar-se i prestar el seu consentiment signant l'autorització que trobarà a la seva disposició a l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament de Manlleu.